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Informazioni per le vostre vacanze

Informazioni utili e interessanti…

Potrete gustare:

  • Abbondante buffet colazione con marmellate e succhi fatti in casa
  • Mezza pensione con specialità altoatesine e mediterranee
  • A scelta, piatti vegetariani
  • Dolci o buffet gelati
  • Buffet insalate

Attività comprese nel prezzo:

  • activeCard light con tanti vantiaggi
  • Programma settimanale gratuito sia d’estate sia d’inverno
  • Nella stagione estiva, ingresso gratuito per la piscina all’aperto a soli 50 m dall’hotel
  • La nostra struttura è situata accanto al piazzale delle feste, al parco giochi e alla pista di pattinaggio per grandi e piccini (inverno)

Informazioni dettagliate su camere e prezzi:

  • Le camere sono dotate di televisore a schermo piatto con canali italiani, tedeschi e internazionali
  • Collegamento Wi-Fi gratuito in tutta la struttura
  • Vi preghiamo di lasciare la camera entro le 11:00.
  • Le nostre camere sono a vostra disposizione dalle 14:00.
  • Gli animali domestici sono permessi solo previa richiesta (€10,00 al giorno).

Coordinate bancarie & pagamento:


Codice IBAN: IT75 P 08182 58210 00030 200 0008
Codice SWIFT o BIC: RZSBIT 21254
Cassa Raiffeisen Wipptal società cooperativa

#Ciprenderemocura - della tua vacanza spensierata

Tuffatevi nella vostra vacanza con un extra per la vostra salute!
Restiamo sani insieme. Con "distanza", la vostra vacanza indimenticabile è a portata di mano.

Il nostro piano d'azione Covid-19:

  • La nostra forza in questo periodo è l'azienda di famiglia. Come famiglia ospitante, possiamo implementare le decisioni prese e gli standard di sicurezza, in modo rapido, semplice e sicuro.
  • Noi e i nostri dipendenti ci prendiamo cura del nostro/vostro benessere e siamo solo sani in azione.
  • Per amore della vostra salute e della salute di tutti noi, vi chiediamo di mantenere una distanza minima di 2 metri dagli altri ospiti.

L'Alto Adige è una destinazione sicura

  • In Alto Adige la sicurezza ha una priorità assoluta e la prevenzione ci sta a cuore.
  • Con il 3 giugno 2020 inizia un pezzo di libertà di viaggio in più. I viaggiatori provenienti dall'area UE potranno entrare e uscire dall'Italia. Il transito attraverso l'Austria è consentito. Si consiglia di portare con sé la conferma di prenotazione dell'hotel.
  • Il nostro partner Booking Südtirol vi offre una panoramica costantemente aggiornata delle norme di viaggio: https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

Apertura lenta, molto spazio, reception e centro informazioni online

  • Più spazio per voi: abbiamo ampliato le nostre aree di ristorazione con ulteriori spazi all'aperto, in modo che possiate godervi una vacanza spensierata con la "distanza".
  • Apertura lenta: Stiamo aprendo la nostra struttura inizialmente solo per un numero limitato di ospiti in modo da avere ancora più spazio per voi stessi.
  • Il nostro centro informazioni online: Avete fatto il check-in e volete informarvi comodamente dalla vostra camera? Nessun problema! Tutte le informazioni sulle nostre offerte, escursioni, highlights dell’ activeCard, escursioni ed eventi - aggiornato quotidianamente – sono disponibili sulla rete online degli ospiti “Guestnet” sul vostro smartphone.
  • Consulenza personale. I nostri ospiti apprezzano da anni i nostri consigli personali e sono felici di accettarli. Fermatevi alla reception per una chiacchierata.

Check-In / Check-Out

  • Check-In online: Stiamo lavorando sulla possibilità di utilizzare un check-in online prima dell'arrivo. Appena che sarà possibile, sarete informati da noi.
  • Il disinfettante per le mani è disponibile già nella zona della reception. Anche le chiavi delle camere vengono disinfettate prima di ogni arrivo.
  • Check-Out: Consigliamo a tutti i nostri ospiti di fare il check-out il giorno prima della partenza. I nostri ospiti sono invitati ad utilizzare la reception per richiedere direttamente qualsiasi informazione.
  • Il pagamento con carta è possibile e i terminali vengono disinfettati regolarmente.

Prima colazione - Ristorante, cucina e servizio

  • I dipendenti più preparati e cortesi vi aspettano
  • Sicurezza aggiuntiva tramite separazioni tra i tavoli.
  • I tavoli nella zona del bar e le superfici di contatto vengono continuamente disinfettati dal nostro personale.
  • Chiediamo ai nostri ospiti al buffet della colazione di indossare la loro maschera protettiva e i guanti forniti.
  • Le posate, i piatti e i bicchieri vengono risciacquati ad alte temperature.
  • Abbiamo ampliato la nostra area di ristorazione per i nostri ospiti di 100 m² di spazio esterno. Più spazio - più aria - per sentirsi bene.
  • Godetevi come offerta aggiuntiva - esclusivamente quest'estate - la vostra colazione sulla nostra terrazza all'aperto. I nostri ospiti sono abituati a comunicare in modo informale alla reception, passate volentieri per informarvi sulla nostra colazione all'aperto.

Disinfezione, pulizia della camera e sicurezza per un tempo indimenticabile

  • I disinfettanti per le mani vi aspettano in tutti i punti strategici dei nostri alloggi.
  • Tutti i dipendenti lavorano con maschere o visiere.
  • Le superfici tattili come corrimano, maniglie delle porte, interruttori della luce, touch screen ecc. vengono spesso disinfettate. Oltre alla pulizia, le camere sono anche disinfettate e tutto il personale addetto alle pulizie è stato appositamente addestrato internamente a questo scopo.
  • La biancheria da letto e da bagno viene fornita dal nostro partner locale Bolognini, specializzato in biancheria da albergo. Lavorano con standard elevati nella pulizia e nella consegna della biancheria extra sigillata.
  • Per una maggiore sicurezza, tutti i processi di pulizia dell'hotel sono stati ottimizzati e adattati.
Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci!

La vostra famiglia Plank